引越しで洗濯機設置サカイ編|料金・手順・口コミを徹底解説

引越しで一番ドキドキしたのが「洗濯機どうするの?」でした。私もサカイに頼んだとき、料金や流れが分からず不安で…。

この記事では引越しで洗濯機設置サカイの費用や手順、リアルな体験談まで紹介します。知っておくと安心できるので、ぜひ参考にしてくださいね。

この記事を読むとわかること
  • 引越しで洗濯機設置サカイの費用感がどれくらいか、内訳まで知れる
  • 取り付け業者はどこ? 委託なのか自社なのか、違いを解説
  • 取り付けに来ないトラブルが起きたときの対処法がわかる
  • 前日の水抜きやかさ上げの準備など、失敗しないための流れを確認できる

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目次

引越しで洗濯機設置サカイの基本情報とサービス内容

引用

サカイが提供する洗濯機設置サービスの特徴や流れを知ることで、安心して依頼できる準備が整います。ここでは料金や対応業者、実際に起きたトラブルについてまとめます。

  • 取り付け費用は?料金の目安と内訳
  • 取り付け業者はどこ?
  • 取り付けに来ない?当日のトラブル事例と対処法

取り付け費用は?料金の目安と内訳

サカイ引越センターで洗濯機設置をお願いした場合、基本的な取り付け料金に加えて、設置環境や追加部品によって費用が変わります。以下が目安と、どこにお金がかかるかの内訳です。

費用の目安

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種類概ねの費用(税込・税別/地域・仕様による変動あり)
縦型洗濯機の基本取り付け¥4,000〜¥6,000 程度
ドラム式洗濯機の取り付け¥6,000〜¥8,000 程度
特別な追加作業あり(かさ上げ/ホース交換など)数千円〜¥10,000前後+部品代

▼洗濯機取り付けの相場について詳しくはこちらの記事で解説しています。
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費用の内訳

以下の項目によって、見積もり時の金額が上がることがあります。

  • 基本設置料金
    給水・排水ホースの接続、電源コンセントへの接続など、標準的な設置作業。縦型かドラム式かで作業時間や重さが変わるため金額が異なります。
  • ドラム式ならではの追加作業
    重さがあり搬入の手間がかかる、脱水振動などを抑える設置などの調整が必要なことがあります。
  • かさ上げ(防水パンの高さ確保など)
    排水がスムーズになるよう設置場所を少し底上げする台を設ける場合があり、材料費と作業費がかかります。
  • ホース類の交換
    給水/排水ホースが古かったり劣化していたり、長さを変える必要があったりする場合、ホース代+交換作業費が追加されることがあります。
  • 部品代
    排水溝のカバー、パッキン、取り付け用金具など、もともとのものでは対応できない場合に部品を買い替える必要があり、その費用が発生します。
  • 設置環境による手間
    搬入経路が狭い・階段を使う・設置スペースに制約がある・床が水平でないなどの理由で手間が増すと追加料金になることがあります。

▼私が実際にサカイで引っ越しをした体験談について詳しくはこちらの記事で解説しています。
トラブルなどもあったのでぜひ読んでみてください。
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取り付け業者はどこ?

引用

サカイ引越センターの洗濯機設置作業は、必ず自社スタッフだけで行われるわけではなく、専門の委託会社(下請け)を使うことがあります。その中でも、「エレコン」という会社が関わるケースが確認できています。

主な業者:エレコンとは何か

エレコン(Elecon) は、サカイ引越センターの電気工事部門の一つであり、サカイの関連会社である専門業者です。

洗濯機設置・取り外し、水まわり系の家電の設置など、電気工事・配線工事の経験が多く、「専門性」が高い業者です。

取り付けに来ない?当日のトラブル事例と対処法

引越しの当日に「洗濯機の設置担当者が来ない」「連絡がない」というトラブルは、まれではありません。こうしたことが起きたときに、どうしたら良いかを具体的に見ていきます。

トラブル事例

  1. 「引越し日の翌日にしか対応できない」と言われた
    引越し会社のオプションで洗濯機設置を頼んだのに、設置業者から「引越し当日ではなく翌日になる」と連絡が来た、という事例があります。利用者は、当日使いたかったので困った、という声が実際に出ています。
  2. 時間が大幅に遅れてくる/来ると言っていたのに来ない
    作業開始の時間が遅れたり、全く連絡なく来なかったりするケースがあります。口コミでは「予定時間を大幅に過ぎて開始された」との報告が見られます。
  3. 当日の設置ができない状態(設置場所や設備の問題)
    例えば、水栓(蛇口の位置)が低すぎて設置が物理的にできなかったり、必要な部品がないため作業を保留にされたりするケースもあります。

対処法(その場でできる/あらかじめできること)

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対応タイミング対処法
前日〜引越し契約時作業内容と日時を契約書や見積書でしっかり確認する。特に「当日設置かどうか」「別業者が来るかどうか」「連絡の時間帯」などを聞いておく。
当日になって業者が来ない/連絡がない時担当の営業所に電話する。サカイの代表電話(0120-00-1141)など、お問い合わせ番号を調べて早めに連絡する。
作業が始まったが「設置できない」と言われた時設置ができない理由(例:水栓の位置、設備が古いなど)を確認し、代替案を求める。必要なら追加工事が可能かどうか聞いて見積もりを出してもらう。
どうしても当日中に設置してほしい場合事情を説明し、急ぎ対応可能か交渉する。別業者で対応できる業者があれば紹介してもらう。

補足

  • 連絡先をすぐ手元に用意すること
    引越しの契約書や見積もりに書かれている営業所の電話番号や、お客様相談窓口の番号を事前に控えておくと安心です。
  • 証拠を残すこと
    「当日来るはずだった業者からの連絡がなかった」「〇時過ぎても来なかった」など、日時や状況をメモしたりスクリーンショットを残したりすると、その後サポートを求める際に役立ちます。
  • サカイ引越センターの窓口を活用すること
    苦情や問い合わせ専用の窓口(お客様相談室など)が公式サイトで案内されています。正式な窓口へ連絡することで対応されやすくなります。

引越しで洗濯機設置サカイ編の料金・手順・口コミまとめ

料金や作業手順を把握しておくことで、当日スムーズに設置を進められます。口コミや実際の声を交えながら、利用者が気になるポイントを解説します。

  • 前日に水抜きは必要?準備の流れを解説
  • かさ上げが必要なケースと追加料金について
  • 取り外しはいつしてくれる?作業のタイミング
  • 取り付けはいつ?設置完了までのスケジュール
  • クチコミを調査|利用者のリアルな声
  • よくある質問と回答で不安を解消

前日に水抜きは必要?準備の流れを解説

引越し当日、洗濯機から水が少しでも残っていると、搬出中に漏れて他の荷物が濡れてしまうこともあります。そこで大切なのが「前日に水抜き」をしておくこと。

▼以下では、洗濯機の準備の流れと注意点をわかりやすく解説します。
引っ越しで洗濯機の水抜きはサカイではどうする?前日にやっておくことをやさしく解説

かさ上げが必要なケースと追加料金について

洗濯機の「かさ上げ」とは、洗濯機を少し高く設置して、床から隙間を作ることを言います。振動対策・掃除しやすさ・排水・防水パンの関係で必要になることがあります。

以下のような場合にかさ上げが必要になり、そのときにどれくらい追加料金がかかるかの目安を見ていきます。

かさ上げが必要になる主なケース

  • 防水パン(洗濯機の下にある水を受けるトレイ)が小さい、または設置されていないケース。防水パンと洗濯機との間に余裕がないと水が飛び散ったり、掃除がしにくくなったりします。
  • 排水ホースの取り回しが難しい位置にある場合。ホースが床を這うと、勾配・高さが足りず排水がうまく行かないことがあるため、高さを取る必要があります。
  • 建物の床・壁・洗濯機設置スペースが水平でない、あるいは段差がある場合。かさ上げで水平を確保することで振動・音漏れを減らせます。
  • 洗濯機がドラム式で重さがある場合や搬入経路が狭い(例えば、畳の部屋などにそのまま置けない)場合。かさ上げ台を使うことで設置の手間を軽減できることがあります。

私の場合、転居前はかさ上げせずに使えてたのですが、転居後にはかさ上げが必要と言われました。

追加料金の目安

以下は、かさ上げを含む設置を事業者に頼んだときの追加料金の目安です(地域・洗濯機の種類・設置環境によって変動します)。

内容金額の目安(税込)
縦型洗濯機のかさ上げ台を使った設置¥6,000〜¥7,000 程度になることが多い。
ドラム式洗濯機のかさ上げ込みの設置¥10,000前後~ 必要な作業が増えるため高くなるケース。
かさ上げ台設置のみの作業エレホームなどで「作業代+かさ上げ台」で ¥9,000〜¥10,000前後という例。
特に複雑な設置環境(防水パンなし/排水ホースの位置が悪い/床の段差大きい)追加で数千円~1万円以上のオプション料金がかかることがあります。

私は5500円でした!

取り外しはいつしてくれる?作業のタイミング

サカイ引越センターの場合、洗濯機の取り外しは「引越し当日の搬出作業」の一部として行うケースが多いです。

ただし、取り外しだけで日を別にする/翌日以降になることもあり、プランや見積もり時の条件によって異なります。

取り付けはいつ?設置完了までのスケジュール

サカイ引越センターでは、洗濯機の設置作業は通常「引越し当日」に行われることが多いですが、作業内容・オプション・地域によっては翌日以降になることもあります。

クチコミを調査|利用者のリアルな声

サカイ引越センターの洗濯機設置を依頼した人たちからは、「良い点」と「ちょっと困った点」の両方があがっています。実例を交えてまとめます。

利用者の「良かった」声

  • 「作業自体もかなりスムーズであっという間に引越しが完了できて良かった。洗濯機設置のオプションも丁寧にやっていただけ、総じて満足でした。」大阪府/家族引越し利用者
  • 「引っ越し当日、サカイ引越センターさんの仕事ぶりは本当に素晴らしく、感動しました。翌日午前中に洗濯機の取り付けを別途4,000円を支払い、エレコンという会社の方が見えました。」

利用者が感じた「問題・注意したい」声

  • 「見積もりの段階で洗濯機の取り付けが別料金だということを知らされておらず、当日になって追加料金を請求された。」
  • 「設置業者(エレコンなど)からホースの劣化を指摘され、『今なら新品を用意できる』と言われ1万円を超える金額を請求された。」
  • 「かさ上げが必要だと言われ、材料費と作業費で5,000円を請求されたが、後で同じ部品が非常に安く別で売られていたのを知り、料金の妥当性に疑問を持った。」
  • 「時間通りに来ない、設置担当者との連絡が遅いという声が複数あり、予定が狂ったという不満もあった。」

私も少しかさ上げ代が高いなと感じてしまいました。。。

▼その体験について詳しくはこちらの記事で解説しています。
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よくある質問と回答で不安を解消

洗濯機設置の費用には何が含まれていますか?

給水ホース・排水ホース・電源コードをつなぐ基本的な接続作業が含まれます。見積もり時に「設置込みかどうか」「ホース等の交換が必要か」を確認することが大切です。

ホースが古かったり劣化していたら交換しなければなりませんか?追加料金はどのくらい?

はい、古くなった給排水ホースは交換が勧められることがあります。交換費用はホースの種類や長さによりますが、1本でだいたい ¥1,000〜¥3,000 前後という例が見られます。

「かさ上げ」が必要かどうかはどう判断できますか?それで追加料金がかかりますか?

新居の防水パンが無い、または排水ホースや排水口の位置が洗濯機の真下にあり床との差がほとんど無い場合など、「かさ上げ」が必要とされることがあります。追加料金は台の種類や作業の難易度によって変わります。

まとめ 引越しで洗濯機設置サカイ編

ここまでの内容を簡単にまとめると、サカイで洗濯機を設置する際に知っておくべきことは意外と多いんです。

サカイのサービスは便利ですが、費用の内訳や委託業者の存在、かさ上げや部品交換など追加でかかる部分があるのも事実です。引越し当日のトラブル事例も見てきましたが、事前に契約書や連絡先をしっかり確認しておけば、慌てず対応できるはずです。

ポイントを絞ると以下の通りです。

  • 設置料金は縦型とドラム式で差があり、追加費用も発生することがある
  • 作業はサカイのスタッフだけでなく、エレコンなどの委託業者が来るケースもある
  • 当日設置に来ないなどのトラブルは少数だが、連絡先を控えておくと安心
  • 前日の水抜きやかさ上げなど、準備次第で余計な出費や手間を減らせる
  • 口コミには「丁寧で安心」という声と「追加料金が高い」という声の両方がある

一度流れを把握しておくと、当日のバタバタに振り回されることなく落ち着いて対応できます。私も経験上、「準備しておいてよかった」と心から思ったので、これから引越しを控える方はぜひ意識してみてください。

参照元

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この記事を書いた人

「引越日和」代表。愛知県出身。
10回以上の引越し経験をもとに、リアルな体験談や役立つノウハウを発信中。DIYやインテリア、地域探索が趣味で、“引越しを楽しい転機に変える”をモットーに活動しています。

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