引っ越し後の山積みダンボール、「引っ越しのサカイのダンボール回収は無料って本当？」と気になる人も多いはず。私も片付けに困った経験があり、このサービスを調べて驚いたことがありました。
この記事では、実際の仕組みや注意点をわかりやすくまとめています。「なるほど、これなら安心」と思える情報を集めたので、ぜひ参考にしてくださいね。
- 引っ越しのサカイのダンボール回収は無料なのか実際の仕組みと利用条件
- ダンボール回収はいつまでに依頼すべきかの目安
- 回収が来ないときの対応方法や連絡先の確認ポイント
- 無料回収できない場合の代替処分方法や私の体験談
引っ越しのサカイのダンボール回収は無料？仕組みと基本サービス
サカイ引越センターでは、使い終わったダンボールを無料で回収する独自サービスを提供しています。リサイクル推進の観点からも評価され、利用者満足度も高いのが特徴です。
- 引っ越しのサカイはダンボール回収は無料？
- ダンボール回収はいつまで？
- ダンボール回収来ない場合の対応方法
- ダンボールの持ち込みはできる？
- 電話で連絡するの？
引っ越しのサカイはダンボール回収は無料？
完全には無料ではありません。
サカイ引越センターの公式FAQによれば、引越しが終わった後のダンボールなどの資材回収には税込3,300円の料金がかかると明記されています。
つまり、「無料回収」というサービスは、サカイの公式情報では提供されていないことになります。
ただし、「引越し時に使うダンボールを無料で配布するサービス」は別に存在します。サカイでは見積もり時に荷物量に応じてダンボールを配布し、その数は最大50枚までとされているという情報も複数の解説サイトで触れられています。
この「無料提供」と「回収無料」は別のサービスなので、混同しないよう注意が必要です。
▼ダンボール回収が無料の業者について詳しくはこちらの記事で解説しています。
【準備中】
ダンボール回収はいつまで？
サカイ引越センターの公式案内には「引越し完了後の資材（ダンボール等）のお引取りは有料（3,300円税込）で対応します」と記載されており、明確に「いつまで」という期限は記されていません。
ダンボール回収来ない場合の対応方法
万一サカイに連絡したのにダンボール回収に来ない場合、次のステップで対応するのが安心です。
- 営業所または担当者に再度連絡する
最初の依頼先（担当支社・見積担当者）に電話して、回収予定日や時間を確認し、日時を改めて調整してもらいましょう。 - 総合窓口（0120-00-1141）に問い合わせる
担当支社と連絡が取れない場合や進捗が見えないときは、サカイの総合窓口に電話して事情を説明すれば、折り返し対応してくれる可能性があります。 - 苦情窓口・お客様相談室に申し入れる
通常窓口で改善しないときは、苦情専門の窓口（お客様相談室など）に連絡して、案件として正式に処理してもらうよう依頼するのが有効です。 - 証拠を残しておく
“いつ何時に連絡したか”“電話に出なかった／折り返しがなかった”など、時系列や記録を残すことが大切です。後で対応を求める際の根拠になります。 - 代替処分手段を検討する
サカイが回収に来られない期間（例：繁忙期の3月15日〜4月15日など）は、自治体の資源回収やスーパーの古紙回収を活用する必要があります。
ダンボールの持ち込みはできる？
サカイ引越センターの公式FAQによれば、未使用の資材（ダンボール等）は、お客様自身で最寄りの担当支社へ持ち込むことが可能とされています。
電話で連絡するの？
回収を依頼するには電話連絡が基本です。サカイ引越センターの公式FAQに「ご依頼は担当支社の電話番号もしくは0120-00-1141までお電話にてご依頼下さい」と明記されています。
サカイの資材回収はオプション扱いで、依頼なしには自動で来ることはありません。
電話で “引越し後のダンボール回収をお願いしたい” と伝え、回収日時を調整する必要があります。
電話受付時間は通常 8:00〜19:00 のケースが多く、各営業所や支社によって若干変動することがあります。
また、繁忙期（3月15日〜4月15日）は回収対応できない期間とされており、この時期の依頼は電話しても断られることがあります。
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引っ越しのサカイのダンボール回収は無料？利用する際の注意点と活用法
サービスをスムーズに利用するには、事前の連絡方法や対応できるダンボールの種類を理解しておくことが重要です。無駄なく処分できれば、廃棄コストの削減にもつながります。
- ダンボール回収の連絡先は？
- ダンボールを捨てたい時の代替方法
- よくある質問
ダンボール回収の連絡先は？
サカイ引越センターのダンボール回収を依頼するには、以下の連絡先が一般的に案内されています：
- フリーダイヤル：0120-00-1141
引越し後のダンボール回収も、この番号に電話して担当支社につないでもらうよう案内されています。 - 担当支社の電話番号
引越しを依頼した支社へ直接連絡することも可能です。ダンボール回収も担当支社が窓口となるケースが公式でも案内されています。 - お客様相談室（苦情・クレーム用）
回収依頼とは別に、サービス全体への不満などを伝えたい場合は「お客様相談室」でも受け付けています。電話番号は0120-48-4711として紹介されていることがあります。
ダンボールを捨てたい時の代替方法
引っ越し後などでサカイに回収してもらえない・利用できない場合は、以下の方法が主な代替手段になります。住んでいる自治体のルールを確認しながら、最適な方法を選びましょう。
自治体の資源ゴミ（古紙回収）で出す
多くの自治体では、きれいなダンボールを「資源ゴミ（古紙類）」として週１回程度回収しています。
出す際には、テープや伝票などを外し、折りたたんで紐でしばると収集しやすくなります。
油汚れがひどいものやビニールコーティングされたものはリサイクルできず、「可燃ゴミ」として出す必要があるケースがあります。
リサイクル回収ボックスや資源ステーションへ持ち込む
スーパーや公共施設、自治体が設置した「古紙回収ボックス」へ持ち込む方法があります。好きなタイミングで処分できるメリットがあります。
自治体の指定ゴミ処理施設（資源ステーションなど）に持ち込める自治体もあります。事前に受付時間や料金を確認しておきましょう。
古紙回収業者・不用品回収業者に依頼する
大量にダンボールがあって自治体回収では対応できない場合は、古紙回収業者や不用品回収業者を利用するのが合理的です。回収に来てもらう代行サービスです。
ただし、許可業者かどうかを確認しないと、不法投棄などのトラブルになる可能性もあります。無許可業者を避けましょう。
私はよくイオンやドンキに持っていきます！ポイントになるのでおすすめです！
よくある質問
- ダンボール回収は無料ですか？
-
いいえ。引越し完了後のダンボールなどの資材回収には、税込 3,300円 がかかります。
- 回収はいつ依頼できますか？また、対応できない期間はありますか？
-
回収の依頼は引越し完了後に可能ですが、繁忙期（3月15日～4月15日） は回収対応できない旨が公式に案内されています。
まとめ 引っ越しのサカイのダンボール回収は無料
ここまでの内容を簡単にまとめると、サカイ引越センターのダンボール回収は「完全無料」ではなく、有料での対応が基本になります。
私自身も「無料」と思い込んでいて後から料金を知り、少し驚いた経験があります。だからこそ仕組みを事前に知っておくことが安心につながるんですよね。
実際には3,300円の費用がかかるものの、依頼すればきちんと回収してもらえるので、処分に困ることはありません。とはいえ繁忙期には回収不可の期間があるため、うっかり依頼が遅れると想定外に面倒になることも。
サービスを活用するうえで大事なのは「連絡方法」と「回収条件」をきちんと押さえること。使える仕組みを知っておけば、引越し後の後片付けもずっとラクになります。ポイントを絞ると以下の通りです。
- ダンボール回収は無料ではなく、税込3,300円で依頼できる
- 繁忙期（3月15日～4月15日）は回収対応していない
- 依頼は電話連絡が基本で、担当支社や総合窓口にかける
- 他社のダンボールも回収してもらえるが状態によっては不可
- 回収が難しい場合は自治体や古紙回収ボックスを活用できる
引越し後の片付けは気持ちを切り替える大切な時間だからこそ、なるべくスムーズに進めたいもの。ダンボールの扱い方を知っておくことで、余計なストレスも減り、次の暮らしを気持ちよく始められますよ。
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