サカイで引越した私の体験レビュー｜満足度・トラブル・おすすめ度を本音で公開

引越しって費用や対応がどうなるのか不安になりますよね。私もそうで、実際にサカイ引越を利用したからこそわかったリアルな感想があります。

この「サカイ引越 体験談」では、見積もりから当日の流れ、良かった点・ちょっと残念だった点まで正直にまとめました。これから引越しを考えている方の参考になればうれしいです。サカイ引越 体験談を知りたい方はぜひ読んでみてください。

サカイで引越した私の体験レビュー

サカイで引っ越した際の私の体験談を誰かの参考になるように記してみました！

数ある業者の中でサカイを選んだ決め手

私がサカイを選んだ理由はすごくシンプルで単純に合い見積もりをして対応が良かったのと安くなったからです。

合い見積もりはサカイとアリさんマーク、アートの3つにお願いしました。

合い見積もりの体験談はこちらの記事に書いてあります。意外と大変だったので同じ失敗をしないようにぜひ読んでみてください⇓

【準備中】

引越しの条件はこんな感じで進めていきました。

• 二人暮らし
• 1ldkから2ldkの引っ越し
• 引っ越し日1月中旬平日（見積もり開始1か月後）
• 3階階段のみから４階エレベーターありのマンションへの引っ越し
• 直線距離250㎞の引っ越し
• エアコンの引っ越しはなし
• 自分で梱包するタイプ
• オプション：洗濯機

見積もり時の対応

見積もりは引越し侍で合い見積もりをお願いしました。

個人情報やに持つ情報の入力が一回で済んで3社を比べられるので楽でした。

おすすめです⇓

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サカイの営業の方はとてもお喋りな方が来ました。営業の気さくなおじさんと言う感じです。

契約後も変更があったりで何度も電話しましたがいつでも出てくださいました！

もらった資材

もらった資材はこんな感じです。

ダンボール大が10枚。小は20枚。

クラフトテープが2巻きもらえました。

当日にハンガーケースを5箱持ってきてくれるようです。

実際の引越し当日の流れ

引越し当日は事前の不安がありましたが、スタッフの段取りがスムーズで、思った以上に効率よく進みました。全国的に高評価を得ているのも納得できる対応でした。

実際の引越し当日の流れ

当日の流れはざっくりこんな感じです。

• 8：30：訪問前に電話があり　作業開始
• 10：30：作業完了
• 15：00：新居で待ち合わせ
• 17：00：作業完了
• 18：00：洗濯機取り付け業者訪問
• 19：00：作業完了

新居のカギを当日に貰いに行ったのですがその時間も考慮してスケジュールを組んでくださいました。

私たちがやったことは段ボールの場所の指示と、靴とハンガーBOXの箱詰め・取り出しぐらいであとは邪魔にならないところで新居を見て喋っていました。

作業スタッフの印象と10分間サービス

搬入や搬出は各2時間程度ですべて終わりさすがと言う感じでした。

挨拶や説明などは代表の方がしてくださり、丁寧な対応でした。

少し離れている場所だったからか、作業員の方は搬出と搬入で運転士の方以外違う方でした。

作業員の人数は３～4人ぐらいだったと思います。

10分間サービスでは冷蔵庫の取り付けと照明の取り付けをしていただきました。

▼10分間サービスについて詳しくはこちらの記事で解説しています。
引っ越しのサカイの10分間サービスで女性スタッフなら何をしてもらえる？

荷造り・搬出のスピードと安全性

テレビやレンジ冷蔵庫などは布で巻いたりして梱包して持って行っていただきます。その梱包がとても速い。

段ボールに入らないゴミ箱や柵などの小物も特に何も言われることなく持って行って下さいました。

ベッドやドレッサーなどは解体して持っていきました。着いたらしっかり元通りになっていました。

ひとつ気になった点があったので後ほどのデメリットの項目に記しておきます。

搬入・設気までの流れとトラブルの有無

搬入は特に問題なく行われました。

すべて運び終わった後はトラックの中を確認して終わりです。

洗濯機の設置

洗濯機の設置は少しもやるところがあったので注意です。

作業が終わった1時間後に洗濯機の取り付けをするサカイの委託業者のエレコンの方が来ました。

洗濯機はパンの上に置いてあってホースや配線をしてくださるそうです。

すぐに終わるだろうと待っていたら、声を掛けられ、洗濯機にかさ上げ台というものを設置しないと取り付けられないらしい。。。

と思いながらこれをしないと取り付けができないといわれてしぶしぶ承諾。

値段は5500円。結構高い。

Amazonでは単体で2000円くらいのものを洗濯機の下に設置するだけ。

作業員は男の方一人だったので私が設置を手伝うことにもなりました。

掃除もしやすくなるので良いですよと教えてもらいましたがちょっと痛い出費。この出費が嫌な方はAmazonで先に買っておいて洗濯機の設置の前に取り付けておくのもいいかも。

終わった後に調べてみたら、ホースの取り換えに1万弱を請求されたというのもあったからホースが劣化していそうという方は引っ越す前に自分で取り換えてみるとかなんか対策が必要かも。

▼洗濯機の設置について詳しくはこちらの記事で解説しています。
引越しで洗濯機設置サカイ編｜料金・手順・口コミを徹底解説

サカイで引越した費用の詳細

実際にかかった料金を公開します。

実際にかかった総額

実際にかかった費用は

• 引っ越し代　78,000円
• かさ上げ代金　5500円

で83,500円でした。

スーモで調べた相場価格よりも安く引越しできました！

▶引っ越し相場について詳しくはこちら【準備中】

他社との見積もり比較

他社との見積もり比較についてはこちらの記事で紹介しています⇓

【準備中】

追加料金は発生した？

追加料金はサカイ自体は発生しませんでした！

洗濯機のかさ上げ代のみです。

サカイ引越センターを利用して感じたメリット

利用してみて分かったのは、料金以上の安心感と対応力でした。特に「スピード」は口コミどおりでした。

スタッフ対応の良さ

サカイのスタッフは、到着時から笑顔で丁寧に挨拶してくれて安心感がありました。作業中もこちらの質問に分かりやすく答えてくれました。

アルバイト任せではなく、経験豊富な社員がリーダーとして動いてくれるので、全体の連携もスムーズでした。口コミで「礼儀正しい」とよく言われているのも納得の対応でした。

作業のスピード

サカイのスタッフは無駄な動きがなく、テキパキと作業を進めてくれました。大きな家具や家電もあっという間に運び出され、予想していた時間より早く搬出が完了。

国土交通省の調査でも大手業者は平均作業時間が短い傾向にあるとされており、その実力を実際に体感できました。

値下げの対応

最初の見積もりから4万円弱も値下げをしてくれて頑張ればもう少し安くもいけそうでした！

大手の安心感

サカイ引越センターは業界最大手だけあって、実績や口コミの数も圧倒的に多く、利用前から安心感がありました。

実際に作業をお願いしても、マニュアルが徹底されていて対応が安定しており、「さすが大手」という印象。

料金が明快

サカイの見積もりはとてもシンプルで、どこにいくらかかるのかが一目でわかりました。

追加料金の不安がなく、見積書に含まれるサービス内容も明確だったので安心。口コミでも「料金説明がわかりやすい」「後から余計な請求がなかった」といった声が多く、利用者の満足度が高い理由のひとつだと感じました。

利用して分かったデメリットや注意点

完璧に見えるサカイの引越しにも、利用して初めて気づく細かい注意点がありました。

洗濯機設置

洗濯機設置はサカイの委託業者のエレコンでしたが、追加料金結構かかってしまいました。

別で業者を呼ぶにしても同じ費用が掛かっていたりすると思うので、ホースは自分で変えたり先に台を用意したりしたら節約できるのかなと思います。

床にへこみが

サカイの方が作業中にドレッサーを解体している際、部品の一部が倒れてしまい、サカイが敷いていた保護用のシート越しに床にへこみができてしまいました。

作業員の方は特に確認することもなく作業を続けていたので、一応写真だけ取って退去の際に請求されたらサカイに請求しようと思っていました。

特に退去の際に何も言われることはなかったのでトラブルにはならなかったのですが、声はかけてほしかったですね。

トラックの運転士が・・・

あと少し残念だったのが高速で私の荷物を積んだトラックを見かけたのですが、運転しながら恐らくスマホを触っていたところです。

普通に危ないですね。

まとめ　サカイで引越した私の体験談とレビュー

ここまでの内容を簡単にまとめると、サカイ引越を実際に利用してみて感じたことは「大手ならではの安心感」と「思わぬ落とし穴」の両方があったという点です。引越しはお金も時間もかかる大きなイベントなので、実際に体験して初めて見える部分が多いと改めて感じました。

営業担当の方はとても話しやすく、値下げ交渉にも柔軟に対応してくれたのは好印象でした。現場のスタッフさんも笑顔で対応が丁寧で、作業自体もテキパキと進んでいくので「さすが大手」と思える場面が多かったです。

一方で、洗濯機の設置で追加費用がかかったり、家具の部品が倒れて床に小さなへこみができたりと、予想外の出来事もありました。

ただ、そういった小さな不満があっても、全体的には「頼んでよかった」と思える経験でした。やはり口コミが多く評判の高い会社は、それだけ選ばれる理由があるのだと実感しました。これから引越しを検討している方にとって、私の体験が少しでも判断材料になればうれしいです。

ポイントを絞ると以下の通りです。

• 営業担当は親身で値下げ交渉にも応じやすい
• 作業スタッフは丁寧かつスピーディで安心感がある
• 洗濯機の設置では追加料金がかかる可能性あり
• 家具解体時の小さなトラブルには注意が必要
• 大手ならではの口コミやサポート体制が心強い

大きな買い物や引越しは、正直どこに頼むかで満足度が大きく変わります。値段だけでなく「安心して任せられるか」を重視すると、結果的に良い引越し体験につながると思います。

参照元

• 国土交通省　引越しに関する調査 https://www.mlit.go.jp/
• 消費者庁　引越し関連のトラブル事例 https://www.caa.go.jp/
• サカイ引越センター 公式サイト https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/
• 引越し侍（公式） https://hikkoshizamurai.jp/
• SUUMO 引越し見積もり比較 https://hikkoshi.suumo.jp/